あなたのお店にぴったりなポイントサービスとは?

ポイント制度はカフェやレストラン、アパレル、宿泊施設など、消費市場の様々な業界で使用されています。実店舗のみならずオンライン店舗でも「ポイント付与」は欠かせないマーケティング手段として浸透しています。 続きを読む “あなたのお店にぴったりなポイントサービスとは?”

理想のエリア別接客【その1*オフィス街編】

顧客満足度の改善は、お店のあるエリアの特性をしっかりと理解することから始まります。

今回のブログは、オフィスが集中しているエリアでのゲストの満足度を高めるにはどのようにすればいいか、時間帯別で考えてみます。 続きを読む “理想のエリア別接客【その1*オフィス街編】”